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点识科技:商家还在被恶意退款所困扰?不妨进来康康!

发布:2019年12月28日编号:2056-751879
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  看文章前,想问大家一个问题—电商人最怕哪些人?据小识了解应该是职业打假人、职业羊毛党、恶意刷手这类人了小 百 姓 网。就在不久前就有一名果农因职业羊毛党,导致店铺损失200多万。而且随着电商的发展,这类人不仅没有减少,反而越来越多,下面小识就为大家分享一下遇到这类人仅退款不退货该如何处理。

 

  在淘宝仅退款不退货成功率最高的有两种,一种是职业打假人申请售卖假货/未经授权的产品;另一种是职业恶意淘宝刷手申请仅退款/空包/单小 百 姓 网。职业打假人申请售卖假货/未经授权的产品,都会提前选好店铺,确定店铺内的产品确确实实实是高仿、A货或没有授权/侵权的产品。遇到这种情况就需要准备检测报告或者上游进货凭证等举证,如果证据不足或不完整,不仅会退款给买家,还会被平台扣除一定分值。

  碰到这类职业打假人,很容易财货两失,如果是假货可以联系买家进行私下解决,避免对店铺造成影响,当然私下解决时别忘了去证明他是敲诈的证明,因为根据近日的新消息VX、QQ等社交软件中的聊天记录可当作证据使用x.b.a.i.x.i.n.g.c.o.m。当然,商家能弄假成真,是最好的。

  职业恶意淘宝刷手申请仅退款/空包/单,退款率成功率几乎高达99%!作为中小型卖家偶尔刷刷D冲冲销量也无可厚非,但现在刷D不仅担心被淘宝稽查到,更怕恶意刷手申请仅退款。因为不论是收货后返,还是评价后返都很容易被申请仅退款,我们可以从以下几个方面去预防x~b~a~i~x~i~n~g~c~o~m

 

  1. 收款方式

  非本人签收,一般恶意刷手都是放在门卫,快递站,这种未获取本人签名签收/本人签收的非常危险,在申请退款/申请售后退款,属于有利条件!所以收款务必是本人签收,不能由门卫,快递点代签。

  2. 快递重量以及拆包

  恶意刷手是不会拆快递的,因为不拆快递他可以称快递重量并且截图作为凭证,来申请退款。为了避免这种情况,务必要求买家上传拆包视频www.xbaixing.com小百姓网

  3. 核实个人信息

  手机号码、QQ号都有举报的功能,在收到联系方式时,不妨放在百度上搜索一下,可以看到不一样的信息。

  淘宝平台不可能杜绝职业打假人、职业羊毛党、恶意刷手,商家遇到这类人也在所难免,但一定要时刻保持警惕,不要被这类人趁虚而入。


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