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点识科技 优化投诉渠道 提升服务意识

发布:2019年12月20日编号:2056-739749
小生活网提醒您:1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信!2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险,谨防上当受骗!
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  “开网店很难,有点识不难”是深圳市点识科技有限公司的创办理念,过去几年中点识科技不忘初心,始终以社会责任为己任,为有意向电商创业的人群提供专业、完善的创业服务,协助电商小白创造价值,实现自我梦想来自www.xbaixing.com

  作为电商创业服务公司,点识科技始终将客户的利益放在首位,为了确保客户利益不受到侵犯, 点识科技成立稽查部门,对员工日常行为规范进行督查,保证员工时刻保持一个尊重客户的心,并以良好的工作状态为每一位客户服务。

  但“当局者迷,旁观者清”,在服务过程中,点识科技可能无法全局看到自身存在的问题,因此,点识科技开通“投诉直通车”,客户们可以通过投诉直通车,向点识科技提出自己的建议或批评小百姓网。点识科技会短时间接受建议及批评,做到有则改之无则加勉,尽可能的提升客户体验。

  如果你在服务过程中遇到以下问题,请及时联系我们:

  1. 点识科技员工与您发生冲突,或对您出言不逊;

  2. 点识科技员工未按照合同中的服务内容为您提供服务,或少提供服务;

  3. 点识科技员工对你所提出的问题爱答不理,或不回复;

  4. 点识科技员工以服务效果为由,向你额外收取费用;

  5. 还未签约,发现自称点识科技员工与您沟通的内容与官网不符;

  6. 如果有人向您散播点识科技虚假诽谤的信息,并怂恿与别家签约,这种属于同行恶意竞争小.百.姓.网。如若遇到请及时联系点识科技稽查部门,避免您的利益受到不法分子的侵犯。

  点识科技官方网站,进入官网后,点击联系客服,客服随时在线为您处理所遇到的事情Ybnt

  点识科技官方微信公众号,进入公众号后点击联系我们—投诉中心即可,也可选择在后台留言,工作人员看到信息后会及时回复。

  客户通过以上渠道联系点识科技,将诉求或投诉详细说明,核实情况后,点识科技会保护您的利益,帮您解决问题x_b_a_i_x_i_n_g_c_o_m。除此之外,点识科技还会针对投诉、诉求中的问题进行整改,不断优化自身服务与提升员工考核标准,使客户都能享受优质的服务。

  过去几年中,点识科技已协助数千名电商创业者打开创业之门,未来,点识科技会持续了解客户需求,并结合电商行业前沿的消息,为创业者提供专业的服务,协助更多的电商创业者实现自我梦想x+b+a+i+x+i+n+g+c+o+m


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