咸宁海尔空调☄返修处理网点✈24小时售后服务热线
专业网点，是统一安装的主要承接单位，专业网点通过配备高效专业的安装师傅队伍和完备的配件库存，承接相应区域的经销商安装工作，为消费者提供最快速和专业的售后安装和维修服务xbaixing.com。本期微刊，走进售后专业网点，一起关注在变革中快速成长的“专业网点≤132≤9767≥1395≧ 132<HOK〉9767《专业专业》1395。
作为一名海尔售后服务网点的负责人，我深深的明白，服务就是一切，是企业的生命。实行统一安装之后，收费更加明确了，不再出现乱收费的情况，用户更加放心买海尔空调了。
同时，经销商更专一地在销售上下功夫，有效减少了前期的管理成本；服务质量也得到了提升，让用户对海尔品牌更加放心了，让用户体验到旺季48小时内安装，淡季24小时内安装的高效服务。
我们曾回访一位客户，他说这年海尔售后服务的变化真的让他刮目相看。服务真的顶呱呱，很不错，非常满意！就是听到客户这些切身的感受我心温暖了，我知道我们的刚开始实施统一安装，有一部分人是持怀疑的态度，但是经过广州海尔和我公司的共同努力，安装效率提高了，服务质量提高了，安装质量得到了一定的保障，同时也促进了商家的销量来源www.xbaixing.com。2018冷冻年度8月-3月，花都区市场实际销售同比2017年增长35%，市场潜力逐渐展现，一批有冲劲的海尔经销商也在统一安装政策的基础上正快速成长起来。努力得到了认可。
网点自2017年4月份开始筹备，前期是办公室人员与安装维修师傅的招聘，并安排信息员到广格培训，熟悉系统，做好上岗前的准备；前期安排了一部分师傅进行高空作业证的培训，从不同层面提高各个师傅的安装与维修技能。正式营业之后，我们秉承“海尔人”做好海尔售后工作，虚心倾听客户的需求，并配合经销商的工作，共同得到用户的认可。
我们的团队建设主要有以下几点：≤132≤9767≥1395≧ 132<HOK〉9767《专业专业》1395。
（1）人员队伍的壮大，不断的纳新，注入新鲜血液；
（2）人员结构的优化，调岗，让每个人发挥个人的优势；
（3）人员素养的提升，不定期安排人员去培训；
（4）严格的管理制度，奖惩分明小~百~姓~网。
（5）现我司已有八名信息员，八名维修师傅，上百名安装师傅。对我司来说，最根本的就是应当抓好提高安全意识主要环节，增强员工的安全意识，让每一名员工真正把“安全为天”的思想牢记在心，把“安全第一，以人为本”的安全理念作为一切工作的出发点和落脚点。
据了解，海尔空调的3万多个销售网点以及数万名专业售后服务人员遍布全国乡镇市场，以广泛的销售渠道保证海尔空调对市场需求能够快速响应。在专卖店方面，海尔的专卖店网络覆盖越来越广，已经深入各级市场，目前海尔空调在全国的卖店数量已超过1万家在产品质量和服务上，海尔针对三四级市场及消费者花费了更多的心思：针对农村电网电压不稳定，海尔开发了宽电压空调，并增加了防鼠板，还针对农村房屋空间大而设计的空调产品。由于农村路况比较复杂，运输中的颠簸容易造成空调损坏。海尔对每台出厂的空调进行残酷的跌落试验，以保证空调毫发无损地送到农民朋友手中小.百.姓.网。正是这些细致到极限的努力，使得海尔能够以最精细的服务、最优质的产品满足农村消费者的需求，同时进一步强化了其在三四机市场中的品牌信誉。
俗话说，空调“三分货七分装，”随着市场竞争加剧，消费者对于家电售后服务的质量需求也越来越高。正值3.15品质消费节，重庆海尔销售公司举办了第二届家庭中央空调安装技能大赛，240名海尔售后工程师现场大显身手。与此同时，海尔3.15品质大促全城开启，现在购机不仅享受价格优惠，还可享受海尔“金牌工匠”免费上门设计，优惠多多，不容错过。
相关资料显示，2018年海尔中央空调以17.03%的市场占有率领跑国内中央空调行业。海尔家庭中央空调不但拥有行业领先的技术和产品品质，在售后服务方面也同样值得瞩目小+百+姓+网。日前，海尔第二届家庭中央空调安装技能大赛在国博中心智慧体验广场如火如荼地进行，售后工程师纷纷展示出精湛的技术、技能，再树行业服务新标杆。
据介绍，海尔售后服务一贯秉承“工匠精神”，从人员管理、安全操作、服务流程、材料标准、工艺规范、调试验收等六大方面着手，不断推行海尔空调安装标准。截止目前，重庆区域内建立有一级网点190家，二级网点53家，拥有专业安装维修技术人员7000人左右。≤132≤9767≥1395≧ 132<HOK〉9767《专业专业》1395。
