最近,淘宝销售商在宣传网店运营活动时使用“精选”一词作为宣传语,然后消费者订购后,不等商品发货就申请退款小百姓网www.xbaixing.com。 其返款的原因是该商品使用了“精选”,有夸大宣传的嫌疑,并称网络购物平台和市场监督部门举报。
商家虽然不清楚“精选”是否违反了《广告法》,但为了不让商店受到影响,决定和买家协商。 结果,联系到买家对2000元的“天价封口费”感到吃惊x b a i x i n g c o m。 自此,李先生意识到有可能遭受敲诈,向警察求助。
这种情况不是特例,在网上以职业索赔人、职业打假人为关键词搜索,发现恶意退款手段不断出现,商店在网店运营时,如何减少恶意退款? 在此,点识科技小编分享今日知识点。
1 .尽量减少店铺内可利用的漏洞
容易被职业索赔人利用的漏洞包括虚假宣传、侵权、质量等,为了不被职业索赔人利用,网店运营宣传时尽量不要做虚假宣传,当然也可以适当地扩大其亮点来自www.xbaixing.com。 另外,使用商品商标时,不能盗取店内的图像。 出厂时仔细检查、包装商品,以免邮寄时受损。
2 .遇到职业索赔人时不妥协
许多商家经营网店时,职业索赔人选择妥协uMjU。 不是搜集证据,而是向平台和公安机关寻求帮助。 越是选择妥协,职业索赔人就越欺负你。 所以见到职业投诉人的时候,业者要收集证据,向平台和相关部门寻求帮助www.xbaixing.com。 有趣的是,今年12月26日发表了修改最高法的《《关于民事诉讼证据的若干规定》》。 在规定中,当事人可以将电子数据用作证据(微信、微博等社交软聊天记录),但需要提供原件。
点识科技小编总结商家需要避免在商店内发生虚假宣传、侵权、质量等问题,在自己做对的事情时,遇到职业索赔人也不必担心小_百_姓_网。

