办公自动化是以提高办公效率、保证工作质量和舒适性为目标的综合性、多学科的实用技术。一般由计算机电脑、电话机、传真机、PC、文字处理机、声像存储等各类终端设备以及相应的软件组成。其内容包括语音、数据、图像、文字信息等的一体化处理。[8]
办公自动化系统的硬件组成模式一般与系统要求、企业规模和组织结构以及地域分布密切相关,以下从硬件系统组成的模块化和层次化来介绍几种基本模式x+b+a+i+x+i+n+g+c+o+m
单机系统模式适用于小型单位的OA系统,一般配置1台PC来进行一些辅助办公和管理,随着硬件价格下降和OA系统的推广使用,这种模式已被微机局域网模式所代替
