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诸暨母婴的报名学习点-月嫂的报名学习流程分几步

发布:2020年02月22日编号:2056-796540
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    诸暨母婴的报名学习点-月嫂的报名学习流程分几步

    诸暨母婴的报名学习点-月嫂的报名学习流程分几步

    月嫂到户工作流程:

    1.上户要按与客户约定的时间要时准点到达客户家小百姓网www.xbaixing.com

    2.到客户家楼下后先打电话确认一下再上楼,进门先自我介绍,“我是XXX,来自哪个公司”。

    3.进屋后要先洗手,洗脸,换工服,对家庭成员说话时称呼用【您】。

    4.主动询问并且熟悉宝宝的用具、餐具、生活习惯小~百~姓~网

    5.熟悉用具后,先逗宝宝玩并互动,切记不要先抱宝宝,等跟宝宝熟悉后再抱宝宝,避免吓到宝宝哭了会引起客户反感,尽力让宝宝接纳您,但不要说“来找阿姨吧,不要妈妈了”之类的言语引起宝妈反感。

    6.对于换尿不湿、抱宝宝、拍嗝、翻身等基本动作要好好学习并且努力做到位,上户一开始客户可能会考试你哟~

    月嫂上户期间注意事项:

    1.作为一名高级母婴护理师,要有爱心,有耐心;无不良习惯,不吸烟,吃苦耐劳,讲信益,重承诺,守信用,努力用自己的一言一行真诚服务,赢得客户信任。

    2.爱岗敬业,尽职尽责,热情,耐心,维护公司良好的形象,不擅自动用客户贵重物品,不提过分要求,不打听和泄露客户隐私www.xbaixing.com

    3.职业礼仪方面,要求着装——不化妆,不佩戴首饰,着装整洁干净。语言——语言温和,礼貌,音量适中,用语规范,注意控制自己的情绪。

    在任何情况下说话都要温和,头发要整齐欢迎www.xbaixing.com。进入客户卧室要轻敲门示意,不能旁敲侧击索要红包,提高自身素质,学会文明用语,礼貌待人,改变自身的不良习惯,工作中要保持良好的心态。

    4.遵守【四多】原则:多听,多问,多用乐观的语调,多专注自己的工作。总之,我们上户期间要持续提高沟通能力DdYU

    5.遵守【四不】原则:少闲言碎语打听是非;少用“我”字与客户沟通,最好多用“我们”;少说与工作无关的事情,避免祸从口出;跟自己无关的事情尽量避开或者闭嘴,不要插嘴和出主意。

    诸暨母婴的报名学习点-月嫂的报名学习流程分几步

    诸暨母婴的报名学习点-月嫂的报名学习流程分几步

    地址:暨阳街道苎萝东路179号广和大厦5楼上元教育

    公交车到达:国际商贸城专线、诸暨9路内环、诸暨9路外环、诸暨16路、诸暨21路、诸暨22路、诸暨57路、

    诸暨107路、诸暨113路、诸暨135路(经外陈)、诸暨2路、诸暨8路、诸暨15路、诸暨19路、诸暨27路、

    诸暨30路、诸暨122路、诸暨139路,到达郑家(公交站)、大润发超市(公交站)、朗臻新天地(公交站)等站点。

    附近停车场:

    1、广和商业大厦停车场(地面与地下一层预计200停车位)

    2、大润发停车场(地面与地下一层预计400停车位)

    3、中国太平洋保险诸暨支公司停车场(预计30停车位)

    4、祥生新世纪广场商务楼停车场(预计50停车位)


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sy991 注册时间:2020年02月15日
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