你可知道,星巴克的会员平均消费金额,是非会员的3倍;看似有些掉价的打折返券只要用得好,也能让高端餐厅玩转会员营销小百姓网www.xbaixing.com。会员管理是咖啡馆平时经营中不可忽略的业务,那么
如何利用系统做好会员营销管理呢?
1、完善的会员体系
建立完善的会员机制,设计要简洁,通过设计阶梯式的会员等级体系,为会员分层uiD。例如:把会员分为银星、玉星和金星三个等级,在不同等级可以享有不同的买赠和特殊节日的会员特权x.b.a.i.x.i.n.g.c.o.m。每累积消费50元可以获得一颗星星,星星越多就能升级越高的会员等级x_b_a_i_x_i_n_g_c_o_m。
2、会员营销
会员营销大都是打折返券这一类的优惠活动,只适合用在客单价较低、中低端定位的咖啡馆,用在高端咖啡馆显得有些掉价,不太适用小_百_姓_网。但其实会员营销和管理只是一种手段方法,无所谓适合谁不适合谁,就看咖啡馆老板如何来运用了x~b~a~i~x~i~n~g~c~o~m。

