南京小天鹅洗衣机服务中心受到了广大客户的认同和称赞,为了做得更好,进一步提高各员工
的服务水平,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等专业为您提供洗衣机故障,通电故障,噪音故障及清洗保养等维修维护服务x+b+a+i+x+i+n+g+c+o+m。我们的维修服务领先,价格公道,专业水平好,职业素质高,有多年维
修经验,可为您提供最优质的服务。洗衣机维修服务,随叫随到,让您满意!
服务故障:
(1)小天鹅洗衣机故障:不进水.不排水.不洗衣.不漂洗.不脱水.等
(2)通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等
(3)噪音故障:噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机晃动.等
(4)烘干故障:不烘干、烘干效果不好、烘干时定时器器不计时、烘干时排风口无风排除、皮带损坏等
控水故障.运转故障.脱水故障.干衣故障.易响故障.控制面板等
服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量xbaixing.com。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应x b a i x i n g c o m。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费www.xbaixing.com小百姓网。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修xbaixing.com。
(6)经我中心维修的一律实行保修,保修期为1年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇小_百_姓_网。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作x.b.a.i.x.i.n.g.c.o.m。


