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美容店:客人不进店原因(一)

发布:2019年08月23日编号:2056-530467
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美容院店长每天都在关注自己店里员工的工作情况,店里的销售和业绩问题,而我们的美容院老板,关注的是美容院的客人问题,店里这个星期的新客人有多少?店里这个月的老顾客回头了几回?店里有多少老顾客是已经三四个月没来了?为什么我们的客人不再进店消费?怎么让我们的客人回头?

但我们美容院的美容项目定价定位不合理,美容院的各个项目定价都自有一套规则,不管是定价过高还是定价过低,都不利于美容院发展小~百~姓~网。定价过高,客人消费不起,自然就不会再来第二次,如果美容院因为调价缘故,在调价前应该做好铺垫工作,避免一次调整过大导致客人不满。美容院的定价过低,也难以沟通工作,美容院定价过低,会让客人心存疑虑,客人会担心美容院以次充好,担心护理效果,从 而拒绝消费小 百 姓 网

美容院的定价一定要经过认真严谨的思考,不能轻易更改。美容院的各个项目基本上是一定价很长时间就不会更改的,美容院里的项目和产品的价格定了,就不要乱改,哪怕后期有打折之类的活动,也要认真勘察,避免不公引起客人的反感小~百~姓~网。客人 如果对美容院反感的话,那自然是不会再来消费的。

另外一点,那就是美容院的品牌问题,有的美容院会进行加盟,前期可能不懂,被忽悠着各种产品进货便宜就加盟了一些小品牌,后期发现后续服务等不行就再加盟铂兰之钥x+b+a+i+x+i+n+g+c+o+m。但是这样就导致了一个问题的出现,那就是店里的各种产品和品牌太多太杂,会让客人有一定的误解。再加上,一家美容院要么就走专业路线,给客人提供专业的美容院产品,不要不伦不类,店里安全专业的美容院产品也有,光有效果的产品也有,只会让客人感到美容院的不专业www.xbaixing.com

对美容院的客人来说,我选择你的美容院就是我信任你,但是如果连美容院的店员自己都讲不出店里东西的所以然来,又或者在介绍的时候,铂兰之钥的产品介绍得头头是道,这边有证书那边有证明,但是同样你店里的其他产品这也没有那也没有,客人应该怎么评价这家美容院呢?


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